កំណត់ចំណាំផ្នែកច្បាប់ និងឯកជនភាព

គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់អតិថិជន

ខាងក្រោមនេះជាឯកសារ «កំណត់ចំណាំផ្នែកច្បាប់ និងឯកជនភាព» (Legal and Privacy Notice) សម្រាប់ សមាគម សួស្តី កម្ពុជា ដែលរៀបចំជាផ្លូវការតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិ (ស្របតាមសេចក្តីណែនាំ GDPR, UNCTAD, និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក)៖


🌐 គេហទំព័រ www.suosdei.com បទដ្ឋានអន្តរជាតិ

១. ព័ត៌មានផ្លូវច្បាប់

សមាគម សួស្តី កម្ពុជា បានកកើតនៅថ្ងៃទី ២៤ ខែកក្កដា ឆ្នាំ ១៩៩៣ ដោយលោក សុង សេង ជាស្ថាបនិក។ សមាគមបានចុះបញ្ជីជាផ្លូវការនៅក្រសួងមហាផ្ទៃ ក្នុងនាម “សួស្តី កម្ពុជា” ហើយទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណប្រតិបត្តិការលេខៈ ២២៣ សជណ ចុះថ្ងៃទី ១៨ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០០៨


២. គោលបំណងនៃឯកសារនេះ

ឯកសារនេះបង្ហាញពី៖ លក្ខខណ្ឌផ្លូវច្បាប់ក្នុងការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ. វិធីសាស្ត្រដែលសមាគមប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន . សិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៃគេហទំព័រ . ការអនុវត្តតាមច្បាប់ជាតិ និងអន្តរជាតិដើម្បីការពារអ្នកប្រើ


៣. ភារកិច្ចរបស់សមាគម

សមាគមប្តេជ្ញាបំពេញតាម : ច្បាប់ជាតិ (ច្បាប់អំពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងការពារទិន្នន័យ) .

ស្ដង់ដារអន្តរជាតិ ៖

    • GDPR (European Union)

    • OECD Privacy Principles

    • UNCTAD E-commerce Guidelines

    • ISO 27001 – Information Security


៤. ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល សមាគមអាចប្រមូលព័ត៌មានតាមរៈដូចខាងក្រោម ៖
ប្រភេទ ព័ត៌មាន
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង ឈ្មោះ, លេខទូរស័ព្ទ, អ៊ីមែល, អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន
ព័ត៌មាននៃការបញ្ជាទិញ ផលិតផល, ចំនួន, វិក្កយបត្រ, វិធីបង់ប្រាក់
ព័ត៌មានបច្ចេកទេស IP Address, ប្រភេទឧបករណ៍, browser, ទីតាំង
ប្រវត្តិការទំនាក់ទំនង សំណើរបេក្ខភាព, ពត៌មានបញ្ចេញមតិ, សំណើសុំជំនួយ

៥. គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ

យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដើម្បី ៖ ប្រើប្រាស់ក្នុងការបញ្ជាទិញ និងដឹកជញ្ជូន . ផ្ដល់សេវាអតិថិជន និងជូនដំណឹង . បំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ និងគណនេយ្យ . វិភាគលទ្ធភាពលក់ និងធ្វើឲ្យសេវាកាន់តែប្រសើរ .

យើង មិនលក់ ឬចែកចាយទិន្នន័យអតិថិជនទៅភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងផ្សព្វផ្សាយឡើយ។


៦. ការចែករំលែកទិន្នន័យ

ទិន្នន័យអាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយ ៖ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន . សេវាបង់ប្រាក់អនឡាញ (Payment Gateway) . ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា/តំរូវការជំនួយ . អាជ្ញាធរច្បាប់ (នៅពេលត្រូវការផ្លូវច្បាប់) . ភាគីទីបីទាំងអស់ត្រូវចូលកិច្ចសន្យាផ្លូវច្បាប់ក្នុងការរក្សាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ។


៧. រយៈពេលរក្សាទិន្នន័យ

យើងរក្សាទិន្នន័យរយៈពេលត្រឹមត្រូវដូចជា ៖ រយៈពេលប្រតិបត្តិការផ្លូវពាណិជ្ជកម្ម .  កាតព្វកិច្ចពន្ធ និងច្បាប់. បន្ទាប់មកទិន្នន័យនឹងត្រូវលុប ឬធ្វើឲ្យមិនអាចសម្គាល់បានវិញ


៨. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

យើងអនុវត្តវិធានសុវត្ថិភាពដូចជា ៖

  • 🛡️ បំលែង SSL encryption

  • 🔐 ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ (Access Control)

  • 📊 ការត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធជាប្រចាំ

  • ☁️ ការផ្ទុកទិន្នន័យសុវត្ថិភាព (Secure Hosting)


៩. សិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកមានសិទ្ធិ៖
  • 💼 ស្នើសុំមើល និង ទទួលបានទិន្នន័យ

  • ✍️ ស្នើសុំកែប្រែព័ត៌មានខុស

  • 🗑️ ស្នើសុំលុបទិន្នន័យ (ក្នុងករណីអាចអនុវត្តបាន)

  • 🚫 បដិសេធការប្រើប្រាស់ជាផ្នែកផ្សព្វផ្សាយ

  • 🔄 ទទួលទិន្នន័យជារូបភាព (.CSV, .JSON)

  • ❌ ដកហូតយោបល់ស្នើសុំ (Withdraw Consent)

សម្រាប់សិទ្ធិទាំងនេះ សូមទំនាក់ទំនង ៖​

អ៊ីមែល ៖ wts@suosdei.com / suosdei4@gmail.com​/ Telegram: @SUOSDEI7 / ទូរស័ព្ទ ៖ 012 45 77 55 / 015 74 55 77


១០. ការប្រើប្រាស់ខូឃី (Cookies)
គេហទំព័រនេះប្រើខូឃីក្នុងគោលបំណង ៖
  • 📌 ចងចាំការជ្រើសរើសរបស់អ្នក

  • 📈 វិភាគទិន្នន័យចរាចរណ៍គេហទំព័រ

  • 🎯 ផ្ដល់អត្ថបទផ្សព្វផ្សាយ (ក្រោមការយល់ព្រម)

អ្នកអាចគ្រប់គ្រង/បដិសេធខូឃីតាម browser របស់អ្នក។


១១. ការផ្ទេរទិន្នន័យក្រៅប្រទេស

ក្នុងករណីប្រើបច្ចេកវិទ្យាផ្ទុកទិន្នន័យ (Cloud Services) ឬសេវាអន្តរជាតិផ្សេងទៀត យើងធានាការពារ ៖ កិច្ចសន្យាផ្លូវច្បាប់ជាមួយបណ្តាញបំរើ . ស្របតាមបទដ្ឋានអន្តរជាតិលើការផ្ទេរទិន្នន័យ.


១២. ការទទួលខុសត្រូវផ្លូវច្បាប់

សមាគមមិនអះអាងថាគេហទំព័រនេះគ្មានកំហុសឬសុវត្ថិភាព 100% ឡើយ។ យើងមានសិទ្ឋិផ្លាស់ប្តូរមាតិកានៅលើគេហទំព័រ ឬ គោលនយោបាយនេះដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន ។ មាតិកាទាំងអស់ រួមទាំង ឡូហ្គូ ប្លុកអត្ថបទ ឬរូបភាព

សូមអរគុណសម្រាប់ការជឿជាក់លើសមាគម សួស្តី កម្ពុជា។ យើងសន្យាថា នឹងថែរក្សាព័ត៌មានរបស់អ្នកយ៉ាងម៉ត់ចត់ និងមានទំនួលខុសត្រូវ។

អនុសាសន៍

អត្ថបទទាំងអស់ដែលមាននៅលើគេហទំព័រនេះ www.suosdei.com មិនមែនសម្រាប់ប្រើ សម្រាប់ប្រឹក្សាយោបល់ទៅនណាម្នាក់នោះដែរ សមាគម សួស្តី កម្ពុជា ប្រើផ្លូវការតែក្នុងលើគេហទំព័រនេះតែប៉ុណ្ណោះ

រក្សាសិទ្ធិ

រាល់អត្ថបទព័ត៌មាន ដែលបានបានរៀបចំនៅក្នុងគេហទំព័រនេះ www.suosdei.com ត្រូវបានរក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង រាល់ការចម្លងយកទៅប្រើប្រាស់ក្នុងគោលបំណងផ្សេងៗ ត្រូវមានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីសមាគម សួស្តី កម្ពុជា ជាមុនសិន ។

ការប្រើប្រាស់ និងការកំណត់ឯកជនភាព

សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីសិទ្ធិឯកជន ឬ ឯកជនភាពនេះ បង្ហាញពីមូលដ្ឋាន សមាគម សួស្តី កម្ពុជា អាចប្រមូល, ប្រើប្រាស់, បង្ហាញ ឬ ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ដោយអនុលោមទៅតាមគោលការណ៍ការពារទិន្នន័យផ្ទៃក្នុងរបស់សមាគម ។ សេចក្តីជូនដំណឹងនេះ អនុវត្តចំពោះទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដែលសមាគមប្រមូលពីអ្នកនៅពេលអ្នកប្រើគេហទំព័ររបស់ www.suosdei.com

និយមន័យរបស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ឬ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ជាប្រភេទទិន្នន័យ ទោះបីជាពិត ឬមិនពិតអំពីអតិថិជន ឬ បុគ្គលដែលអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្សេងទៀតដែលយើងមាន ឬទំនងអាចប្រើប្រាស់បាន។

ព័ត៌មានដែលយើងអាចប្រមូល

  • យើងខ្ញុំអាចប្រមូលព័ត៌មានបានលុះត្រាតែអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដល់សួស្តី-គ្រប់ ដោយចុះឈ្មោះ / បំពេញទម្រង់ពាក្យសុំបញ្ជាទិញ ឬ ទម្រង់ផ្សេងទៀតនៅលើគេហទំព័ររបស់មាគម  ព័ត៌មានទាំងនោះ អាចជា ឈ្មោះ, ភេទ, អាស័យដ្ឋាន មធ្យោបាយនៃការទូទាត់ថ្លៃទំនិញ លេខទូរស័ព្ទ អ៊ីម៉ែល ។
  • យើងប្រើ “cookies” ដែលជាឯកសារទិន្នន័យតូចៗដែលត្រូវបានបញ្ជូនទៅ browser របស់អ្នកដើម្បីរក្សាទុក និងតាមដានរាល់ព័ត៌មានអំពីអ្នកនៅពេលអ្នកចូលប្រើគេហទំព័ររបស់សួស្តី ។
  • Cookie ត្រូវបានប្រើដើម្បីកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ សួស្តី និងផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ សួស្តី ។

គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

សមាគម សួស្តី កម្ពុជា អាចប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងណាមួយ ដូចខាងក្រោមនេះ ៖

  • ផ្តល់ជូនអ្នកនូវព័ត៌មាន ផលិតផល ឬ សេវាកម្មដែលអ្នកបានស្នើសុំទិញផលិតផល
  • ឆ្លើយតបទៅនឹងសំនួរ និងមតិរបស់អ្នកក្នុងករណីដែលអ្នកបានសួរ ឬ ស្នើសុំជាទម្រង់វាយតម្លៃតាម រយៈគេហទំព័ររបស់សួស្តី
  • ដើម្បីគាំទ្រដល់កាតព្វកិច្ចអនុលោមតាមច្បាប់ ឬ បទបញ្ជាដែលអាចអនុវត្តបាន ឬ ជួយក្នុងការអនុវត្តច្បាប់ និងការស៊ើបអង្កេតដែលធ្វើឡើងដោយរដ្ឋាភិបាល ឬ អាជ្ញាធរ សួស្តីអាចបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
  • នៅពេលដែលការបង្ហាញព័ត៌មានបែបនេះ សម្រាប់ការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចនានាក្នុងកំឡុងពេលណាមួយឬទាក់ទងនឹងការផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់សួស្តី ដែលបានស្នើសុំដោយអ្នក
  • ចំពោះបុគ្គល, ភ្នាក់ងារ និងអង្គភាព ភាគីទីបី ដែលផ្តល់ និងផ្គត់ផ្គង់សេវាកម្ម យើងនឹងអនុវត្តទៅតាម តួនាទីផ្សេងៗណាមួយទាក់ទងនឹងគោលបំណងដូចដែលបានលើកឡើង។

សិទ្ធិរបស់អតិថិជន

សិទ្ធិដែលអ្នកមានទាក់ទងនឹងព័ត៌មានដែលយើងបានរក្សាទុក រួមមាន៖

  • សិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំឱ្យសួស្តី ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន ប្រសិនបើវាមិនត្រឹមត្រូវ ឬ មិនពេញលេញ
  • ក្នុងកាលៈទេសៈខ្លះសិទ្ធិទាមទារឱ្យយើងលុបចោលព័ត៌មានរបស់អ្នក សួស្តី នៅតែអាចបន្តរក្សាព័ត៌មានរបស់អ្នកប្រសិនបើយើងមានសិទ្ធិទទួល ឬ តម្រូវឱ្យរក្សាទុកវា។

ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន

ដើម្បីការពារ និងរក្សាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីការចូល, ការប្រមូល, ការប្រើប្រាស់, ការបង្ហាញ, ការថតចម្លង, ការកែប្រែ, ការដកចេញ ឬ ក៏ហានិភ័យផ្សេងៗ ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត សួស្តី អនុវត្តនូវដំណោះស្រាយក្នុងការការពារសុវត្ថិភាព និងវិធានការត្រួតពិនិត្យដ៏ប្រសើរបំផុតដោយរួមបញ្ចូលទាំងបច្ចេកវិទ្យា ជាមួយនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងស្របទៅតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាព ដើម្បីរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់លោកអ្នកជាមួយនឹងវិធីសាស្ត្រប្រកបដោយសុវត្ថិភាព។ សួស្តី ក៏តម្រូវឱ្យ និយោជិករបស់សួស្តី និងភាគីទីបីដែលមានសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មានរបស់លោកអ្នក ឬអនុវត្តការងារណាមួយក្នុងនាមសួស្តីដោយគោរពទៅតាមស្តង់ដារអនុលោមសមស្របដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់លោកអ្នកណាមួយ ដោយអនុវត្តយន្តការការពារសន្តិសុខសមស្របសម្រាប់ទិន្នន័យដែលកំពុងដំណើរការបញ្ជូន និងរក្សាទុក។

ទំនាក់ទំនង អត្ថបទព័ត៌មាន ឬ ផលិតផល

ប្រសិនបើលោកអ្នកមានចម្ងល់ ឬ ត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម អំពីអ្វីដែលសួស្តីបានលើកឡើងនៅក្នុង សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីសិទ្ធិឯកជននេះ ឬ ផ្សេងៗសូមធ្វើការទាក់ទងមកការិយាល័យទំនាក់ទំនងអតិថិជន ឬ មកមន្រ្តីការពារទិន្នន័យរបស់សួស្តី សូមទំនាក់ទំនងតាមរយៈE-mail:wts@suosdei.com ឬ ទូរស័ព្ទលេខៈ ៨៥៥ (0) 12 457 755 / 015 74 55 77 / 066 755 577សួស្តី អាចកែប្រែសេចក្តីជូនដំណឹងនេះដោយគ្មានការជូនដំណឹងទុកជាមុន

Scroll To Top
Close
Close
Close

ទំនិញរបស់ខ្ញុំ

រទេះ​លក់​ទំនិញ​ទទេ!

បន្តការទិញទំនិញ